媒體視點
首頁>>新聞資訊>>媒體視點

《中國航務周刊》:錦江航運集團的"名牌"是如何煉成的?

發布時間:2015-07-13
分享到:

2014年是錦江航運集團重大項目取得突破性進展、"一主兩翼"發展戰略迎來豐碩成果的一年。成績背後是品牌的積累與沈澱,也是對精品服務的不懈追求。在提升硬件、做精服務的同時,錦江航運集團也實至名歸,繼連續獲得兩屆"上海市著名商標"後,又將"上海名牌"收入囊中。

深耕服務

在航線服務上,葡京app航运(集團)有限公司(以下簡稱錦江航運集團)一直精耕細作,追求卓越。

時至今日,日本海運集裝箱貨物信息預申報制度(AFR)實施已一年有余。該項制度要求,海運集裝箱貨物艙單資料,須通過日本進出口港灣關聯情報處理中心株式會社管理和運營的電子數據處理系統進行預申報。在未收到日本海關同意出運的回執前,貨物將不能上船。這對從事中日航線的運輸企業來講,無疑增加了不確定性。爲此,錦江航運集團根據不同航線的具體情況,制定相應的應對策略,通過每周7天、每天24小時不間斷提供服務等方式,盡可能壓縮自身的操作時間,在保證客戶能夠順利報關的前提下,最大限度地爲客戶爭取時間。

在锦江航运集团的经营中,类似的服务追求比比皆是。于内,2014年,锦江航运集团加大了信息化工作建设力度,运用科技手段提升管理能级,逐步完善办公协同平台及e-HR系统,升级并上线了集裝箱運輸管理、船舶管理、财务管理三大系统,为客户提供了更为便捷、及时的线上服务,同时也为日后发展电商平台奠定基础。于外,为保证服务品质,锦江航运集团不断加大客户沟通与走访力度,通过成立项目工作小组等方式为客户提供专人专项服务,满足客户个性化的服务需求。

正是基于此,在2014年的上海名牌評選活動中,錦江航運集團憑借優質的服務質量和豐富的品牌內涵,順利通過了上海名牌推薦委員會審核,最終將2014年度"上海名牌"收入囊中。

主業升級

2014年,錦江航運集團從各個環節出發,不斷提升硬件和軟件的服務能力,不僅成功解決了項目攻堅的難題,化解了行業下行的壓力,也完成了國資國企改革的階段性任務。

"江南錦江型"1100TEU型集裝箱船

在航线班期方面,上海-关东航线四季快航新增周日班,实现每周3班运营,使上海日本线达到每周8班;上海-关中航线增加了青岛至清水货物经上海中转服务;"锦江之星"轮替换"夏锦"轮投入上海台湾地区航线运营,扩大了舱位供给,提升了服务能力;青岛日本航线进一步扩充运力,并将HDS特色服務由关西航线延伸至关东航线。

此外,錦江航運集團提出在穩固中日航線和兩岸間航線的基礎上,開辟東南亞第二主戰場。

2012年,锦江航运集团以上海-泰国、越南航线试水东南亚市场。2014年,锦江航運物流(新加坡)有限公司的成立,标志着锦江航运集团迈出了开辟东南亚第二主战场的重要一步。据了解,该公司将整合当地航运、物流资源,注入锦江航运品牌理念,实现集东南亚区域的投资中心、投资管理中心、物流运营中心、信息中心及区域总代理的多位一体功能。

"兩翼"拓展

在做精做强国际集裝箱運輸的同时,锦江航运集团也在稳步推进航運物流和航運專業服務的建设。

近年來,隨著上海國際航運中心建設逐漸步入"創新驅動、轉型發展"的"快車道",市場上對航運人才的需求逐漸增多,專業人才的缺口日益明顯。錦江航運集團現有的船員管理模式,雖然可以滿足自身船舶配員的基本需求,但與船員管理的市場化之間還有一定的差距。爲此,其成立了上海錦航人力資源有限公司(以下簡稱錦航人力資源公司),標志著航運人才服務板塊的發展進入了新階段。

錦航人力資源公司的成立,不僅進一步提升了船員管理的專業化、市場化能力,以期培養和造就一支更高素質的船員隊伍,打造船員管理的品牌,也是錦江航運集團在航運服務業發展領域邁出的重要一步。

錦江住倉

仓储物流是现代物流的一个重要组成部分,在物流系统中起着至关重要的作用。高效合理的仓储物流可以帮助厂商加快物资流动的速度,降低成本,保障生产的顺利进行,并可以实现对资源的有效控制和管理。锦江航运集团根据自身产业特点与发展优势,分别与日本三井仓库、日本住友仓库合资建立了锦江三井仓库和錦江住倉仓库。2014年,随着这两个集普通仓储、多功能仓储、包装加工、第三方物流为一体的综合性仓库竣工并投入运营,进一步延伸了锦江航运集团的航运产业链。

在今后的发展过程中,锦江航运集团将在做精做强国际集裝箱運輸主业的基础上,不断延伸产业链,进一步拓展盈利空间,构建综合物流顶层设计,向着"综合航运服务商"的企业愿景迈进,为捍卫航运产业"名牌"贡献力量!

原文刊載于《中國航務周刊》1102期(2015年4月15日出版)。

葡京app
环亚国际 环亚国际娱乐登录 环亚国际娱乐 环亚国际娱乐 AG环亚旗舰厅 AG环亚旗舰厅 云顶国际 葡京app 葡京正版赌侠诗 玛雅平台 环亚平台 要玩就玩最好的 环亚国际娱乐登录 AG环亚平台 ag环亚88只为非凡 ag8官方网站' > 网上奔驰宝马' > 环亚ag' > 云顶棋牌' > AG88环亚国际' > AG88环亚国际' > ag真人环亚' > 澳门葡京赌场app' > 宝马线上娱乐' >